Unser Spektrum an IT-Dienstleistungen
Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung in den unterschiedlichsten Bereichen der IT können wir ein enorm großes Leistungsspektrum abdecken.
Wir freuen uns sowohl über gewerbliche Kunden, wie auch über private Kunden!
Consulting
- Analyse und Bewertung vorhandener IT Infrastrukturen
- Konzeption von Erweiterungen
- Neuaufbau von Strukturen
- Erstellung von Support-Konzepten
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Bedarf
Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre IT Landschaft. Sie möchten bestehende Strukturen optimieren? Sie möchten eine ganz neue Infrastruktur aufbauen? Sie benötigen Hardware, Software, Server, Netzwerke, Support? Bei uns sind Sie mit all Ihren Anliegen an der richtigen Adresse!
Unsere IT Berater stehen Ihnen mit viel Erfahrung und Expertise zur Verfügung. Wir übernehmen – in Absprache mit Ihnen – die Planung und Umsetzung Ihres Vorhabens. Auch wenn Sie heute noch gar nicht genau wissen, wie Ihre IT optimiert werden könnte: Unsere Berater zeigen konkrete Lösungen für konkrete Optimierungen bei optimalen Kosten und maximaler Produktivität auf.
Detailanalyse des Ist-Zustands
Welche IT Lösungen für Ihren Bedarf optimal sind, lässt sich nur durch eine individuelle Analyse bestimmen. Diese Analyse führen wir gerne in Ihrem Haus durch. Die Analyse umfasst Hardware, Software, Server Management, Netzwerk Management, Betreuung, Pflege und Wartung. Nach der Analyse kennen Sie sämtliche Schwachstellen und Optimierungspotenziale Ihrer IT Landschaft.
Support
- First- und Second-Level-Support
- Unterstützung vor Ort oder per Fernwartung
- Bereitstellung eines Ticket-Systems
- Proactive Fernwartungskonzepte
- Sie benötigen kein eigenes Personal und keine Schulungsaufwände
IT Outsourcing – bereits ab 10 PC-Arbeitsplätzen rentabel
IT Outsourcing lohnt sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, denn bereits bei Netzwerken in der Größenordnung ab ca. 10 PC-Arbeitsplätzen entsteht recht schnell ein verhältnismäßig hoher Zeitaufwand für Wartung, Pflege und Überwachung von Clients und Server. Dabei haben Unternehmen in dieser Größenordnung selten einen eigenen Administrator, das wäre schlicht zu teuer.
Qualifizierte Betreuung Ihrer IT-Prozesse und zeitnahe Unterstützung Ihrer Mitarbeiter im Rahmen von First- und Second-Level-Konzepten garantieren Ihnen einen möglichst reibungslosen und störungsfreien Betrieb Ihrer IT-Landschaft.
Unser Angebot an Sie!
Wir haben Konzepte erarbeitet um Ihnen eine qualifizierte und umgehende Betreuung Ihrer IT-Landschaft und Prozesse in Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern im Rahmen von First- und Second-Level-Support zu garantieren. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unseren Service bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung zu nutzen. Anhand Ihrer gewünschten Reaktionszeiten erstellen wir Ihnen einen Lösungsvorschlag.
First-Level-Support
Der First-Level-Support ist die erste Anlaufstelle für Probleme Ihrer Mitarbeiter. Der Kontakt erfolgt entweder über ein Ticketsystem, per E-Mail oder Telefon. Je nach Schwierigkeit des Problems kann es vom First-Level-Support bereits gelöst werden, oder es wird an den Second-Level-Support weitergegeben. Der entsprechende Mitarbeiter hat sehr viel Kontakt mit Ihren Mitarbeitern.
Second-Level-Support
Der Second-Level-Support erfolgt durch die IT-Spezialisten im Hintergrund. Sie sind zuständig für Softwareinstallation und sonstige Probleme, die der First-Level-Support nicht lösen konnte. Zusätzlich sind sie zuständig für die Wartung von IT-Systemen. Der entsprechende Mitarbeiter hat nur wenig Kontakt mit Ihren Mitarbeitern.
Infrastruktur
- Beschaffung von Hard- und Software
- Mietkonzepte
- Full-Service Betreuung
- Unterstützung beim Rollout
Beschaffung in enger Abstimmung mit Ihnen
Egal, ob Sie eine Handvoll Rechner oder einen gesamten Serverpark benötigen: Wir bieten eine Komplettlösung für Ihren individuellen Bedarf.
Viele unserer Kunden sind kleine und mittelständische Unternehmen. Oft sind diese nach der ersten Anfrage überrascht, welche Möglichkeiten auch Start-Ups, Handwerksunternehmen und anderen kleinen und mittleren Unternehmen offenstehen.
Rollout der neuen Infrastruktur
Hin und wieder steht der „IT Frühjahrsputz“ an: Die bestehende, teils veraltete Hardware wird gegen neue Systeme ausgetauscht. Wir unterstützen Sie gerne bei diesem Vorgang und sorgen dafür, dass die Auswirkungen auf die betrieblichen Abläufe minimiert werden.
Wir machen Ihren Rollout zu unserem Projekt und planen alle Abläufe bis ins Detail. Wir stellen die notwendige Logistik (z. B. Lager), das notwendige Personal und bauen die gesamte Hardware bei Ihnen vor Ort auf.
Installation und Konfiguration
Wir richten Betriebssysteme, Anwendungen, Netzwerke, Sicherheitssoftware, Backups u.v.m. ein. Mit Abschluss unserer Arbeiten ist Ihre neue Hardware komplett betriebsbereit.
Schulung von Mitarbeitern
Um mit der neuen IT-Infrastruktur sofort produktiv zu sein, unterstützen wir Sie gerne bei der Schulung Ihrer Mitarbeiter.
Entsorung von Verpackung und Altgeräten
Zudem kümmern wir uns gerne um die Entsorgung Ihrer Altlasten. Wir entsorgen das Verpackungsmaterial Ihrer neuen Hardware sachgerecht. Wir entsorgen Ihre alte Hardware – bei Nutzung sämtlicher geldwerter Restwerte für Sie. Zuletzt entsorgen wir nicht mehr benötigte Datenträger fachgerecht und nicht wiederherstellbar.
Serverbetreuung
- Server Management
- Fernüberwachung
- Backup
- Absicherung Ihrer Server
- Cloud Konzepte
Server sind das Herz Ihres Unternehmens
Server verursachen Aufwand und Kosten – ganz besonders, wenn sie nicht funktionieren.
Für die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen ist der hauseigene Betrieb von Servern nicht immer eine sinnvolle Investition. Früher oder später treten Probleme auf, die außerhalb der Routine der zuständigen Mitarbeiter liegen. Ohne externe IT Experten kommt man dann oft nicht weiter.
Warum nicht gleich den gesamten Betrieb der Server inklusive Monitoring, Backups und Wartung in professionelle Hände legen?
Ihre Server sicher und zuverlässig in Expertenhand
Mit unserer Serverbetreuung bieten wir Ihnen genau das! Wir übernehmen den gesamten Betrieb Ihrer Server. Ganz egal, ob Sie schon Server betreiben, diese erst neu installieren oder Ihren bestehenden Bestand erweitern möchten – ab sofort müssen Sie sich um Wartung, Updates, Monitoring, Backups, Sicherheit und Troubleshooting nicht mehr kümmern.
Unsere Serverbetreuung gewährleistet, dass Ihre Server funktionieren und immer auf dem neuesten Stand sind. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert, Zugriffszeiten optimiert und die Produktivität ihres Unternehmens maximiert.
Zögern Sie nicht zu lange
Meistens rächt es sich, auf eine Optimierung des Serverbetriebs zu verzichten. Stellen Ihre Kunden fest, dass Ihre Webseite zu langsam lädt, orientieren sie sich vielleicht zur Konkurrenz. Kann Ihr Außendienst nicht schnell genug auf wichtige Daten zugreifen, geht vielleicht ein Geschäft verloren. Die Investition in eine solide Serverlandschaft hat sich so schnell bezahlt gemacht.
Netzwerkbetreuung
- Netzwerk Management
- Administration
- Sicherheit
- Fernüberwachung
- Reporting
Engpässe im Netzwerk können Ihr gesamtes Unternehmen ausbremsen
Wie kommt ein Kamel durchs Nadelöhr? Diese auf den ersten Blick unpassende Frage müssen sich viele Unternehmen im Hinblick auf ihre Netzwerke stellen.
Moderne Hard- und Software ist nicht genug. Ihre IT wird durch das schwächste Glied der Kette ausgebremst. Und dieses schwächste Glied ist häufig das Netzwerk.
Unsere Netzwerkbetreuung hält Ihre Daten auf Trab
Ihr Netzwerk muss immer funktionieren – selbst dann, wenn gerade niemand arbeitet. Mit unserer Netzwerkbetreuung stellen wir die durchgängige Funktionsfähigkeit Ihres Netzwerkes sicher. Die Netzwerkbetreuung umfasst – ganz nach Ihrem Bedarf – die Einrichtung und Administration ihrer Netzwerke. Wir betreuen Ihr Netzwerk und lösen auftretende Probleme mit kurzen Reaktionszeiten per Fernwartung.
Die Netzwerkbetreuung optimiert Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit. Beides ist unserer Erfahrung nach im Alltag vieler Unternehmen nicht selbstverständlich. Die Folge: Es kommt zu Produktivitätsausfällen. Die dadurch entstehenden Kosten werden in kleinen und mittelständischen Unternehmen selten gemessen, diese sind bei einem unzuverlässigen Netzwerk aber nicht unerheblich.
Wie ist der Zustand des Netzwerks in Ihrem Unternehmen?
Kann Ihr Außendienstmitarbeiter nicht zuverlässig auf die aktuellsten Daten zugreifen? Werden Mitarbeiter häufig aus Programmen ausgeloggt? Verweigern Drucker ständig die Arbeit? Sind PCs, Tablets, Smartphones und andere Endgeräte nur unzureichend synchronisiert, obwohl dies grundsätzlich möglich wäre? Müssen Ihre Mitarbeiter nach Dienstbeginn jeden Tag mehrere Minuten warten, bis der Rechner hochgefahren ist und alle Anwendungen zur Verfügung stehen?
Wenn Sie nur eine dieser Fragen mit „Ja“ beantworten müssen, kann Ihnen unsere Netzwerkbetreuung sehr wahrscheinlich zu einer höheren Produktivität Ihres Unternehmens verhelfen.
Standortvernetzung
- Sichere Vernetzung von Standorten
- Modernste VPN-Technologien (IKEv2, L2TP, OpenVPN)
- Vernetzung von Außendienstmitarbeitern
- Cloud Anbindung
Sichere Standortvernetzung mit VPNs
Virtuelle private Netzwerke (VPNs) verbinden verschiedene Standorte miteinander – über ein paar Straßenzüge, wenn nötig aber auch über Kontinente hinweg.
VPNs funktionieren wie ein individuell abgeschirmter Teilbereich des Internets. Daten werden über ein VPN genauso übertragen wie über das „normale“ Internet. Gleichzeitig ist jedoch durch starke Verschlüsselung sichergestellt, dass Dritte nicht auf Ihren Datenverkehr zugreifen können.
Verschiedene Standorte, Home Office, mobile Mitarbeiter: Alle sind im VPN.
Wir bringen all Ihre Standorte in ein sicheres Netz
Mit unserer Standortvernetzung fassen wir mehrere Standorte via Internet zu einem Wide Area Network (WAN) zusammen.
Mitarbeiter an allen Standorten können über dieses WAN auf Daten und Ressourcen des Unternehmens zugreifen. Zentrale, Niederlassung, Produktionsstandort, Auslandsvertretung, hauseigener Dienstleister, Home Offices, mobile Mitarbeiter: Alle werden miteinander verbunden. Die Standortvernetzung ist i.d.R. für bis zu 1.000 Zugriffspunkte möglich.
VPNs mit starker Verschlüsselung sind Stand der Technik
Die Versorgung von mobilen Mitarbeitern mit Daten und Ressourcen gewinnt ebenso an Bedeutung wie das Arbeiten im Home Office. Mit unserer Standortvernetzung stellen Sie sicher, dass der Zugriff von jedem Ort der Welt den höchsten Sicherheitsstandards genügt.
Virtual Private Networks können noch mehr. Fallen Kabelverbindungen aus, dienen VPNs als Backup und schützen so gegen Produktionsausfälle. Viele Firmen in Deutschland (vor allem im ländlichen Raum) können noch immer nicht auf DSL zugreifen. Für diese Unternehmen sind VPNs mit UMTS oder LTE eine schnell verfügbare und effektive Lösung.
Industrie 4.0
- Beratung zur digitalen Transformation
- Einführung von Automatisierungs- und Überwachungslösungen
- Anbindung von Produktionsmaschinen an Softwaresysteme
- Beschaffung und Einführung von geeigneter Hardware
Was ist Industrie 4.0 ?
Einfach gesagt, versteht man unter Industrie 4.0 die vierte industrielle Revolution, die eine umfassende Digitalisierung zum Ziel hat. Hierzu sollen Maschinen, Geräte, Sensoren und Menschen untereinander vernetzt werden und über das Internet der Dinge kommunizieren.
Grundlage hierfür sind “smarte” Endgeräte, die die Anbindung der verschiedenen Teilnehmer an das Internet der Dinge ermöglichen. Natürlich ist auch ein sog. Retro-Fitting von alten Produktionsmaschinen möglich. Alte Anlagen werden durch verschiedene Hardware- und Software-Komponenten fit für Industrie 4.0 gemacht.
Maximieren Sie die Produktivität Ihrer Produktion
Da Produktionstechnologien immer mehr mit der IT verschmelzen, werden neue Möglichkeiten zur Steuerung, Überwachung und Wartung von Produktionsmaschinen möglich. Wenn Sie bis jetzt noch nicht eingestiegen sind, verpassen Sie diesen Zug nicht! Es gibt fast nichts, was nicht möglich ist, um die Produktivität Ihrer Produktion zu maximieren.
Profitieren Sie von unserer Erfahrung!
Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer Vision von Industrie 4.0 ohne dabei das große Ganze aus den Augen zu verlieren. Von der Beratung bis zur Umsetzung sind wir für Sie da!
Wir konnten über die letzten Jahre intensive Erfahrungen im Bereich Industrie 4.0 sammeln. Profitieren Sie davon!
Um die Grundlage zur Digitalisierung zu schaffen, bieten wir Ihnen natürlich auch passende, industrietaugliche Hardware “Made in Germany”.

Schreiben Sie uns noch heute!
In einem Erstgespräch analysieren wir Ihre individuellen Anliegen und zeigen Ihnen, was wir für Sie tun können. Sie entscheiden ganz in Ruhe und ohne Risiko, ob wir die richtigen Partner für Sie sind.